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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://developer.iobot.chat/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Retorna todos los pasos de tipo ticket configurados para un negocio. Usa el id de cualquier paso retornado como valor del campo step al crear una campaña masiva.

Autenticación

Requiere el encabezado x-api-key con el App Key del negocio. Consulta Autenticación.

Encabezados

x-api-key
string
required
App Key del negocio. Consulta Autenticación.

Parámetros de ruta

empresa_id
number
required
ID del negocio cuyos pasos deseas obtener.

Respuesta

status
string
"success" cuando la consulta fue exitosa.
pasos
array
Lista de pasos de tipo ticket del negocio.
curl -X GET https://beta.api-iobot-desarrollo.com/chats/obtener/pasos/tickets/1 \
  -H "x-api-key: TU_APP_KEY"
{
  "status": "success",
  "pasos": [
    {
      "id": 3,
      "nombre": "Ticket de soporte",
      "identificador": "ticket_soporte",
      "tipo": "ticket",
      "contenido": "Tu solicitud ha sido registrada.",
      "variable": "ticket",
      "media": null,
      "media_tipo": null,
      "media_url": null,
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      "botones": null,
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      "empresa_id": 1,
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